Работаем с 7.00 до 21.00 (без выходных)
Если холодильник Gaggenau неожиданно подаёт звуковой сигнал или начинает пищать, сначала определите, откуда именно идёт звук. Источником может быть сам холодильник, электронный прибор рядом с ним или посторонний предмет за холодильником либо под ним. Также сигнал может появиться после отключения электричества, повышения температуры внутри камеры или скачка напряжения. В отдельных случаях причина связана с неправильной установкой дверцы.
Звуковой сигнал является нормой, если дверца открыта или неплотно закрыта более 2 минут. В этом случае достаточно плотно закрыть дверцу. Проверьте, что она действительно закрылась полностью, и не оставляйте её открытой без необходимости.
Если после безопасных проверок сигнал продолжается, мастер осмотрит пространство за холодильником и под ним и уберёт источник звука, если он находится рядом с техникой. Также специалист определит, не исходит ли сигнал от расположенного рядом электронного прибора.
При повышении температуры после отключения электричества мастер настроит температуру с панели управления и проверит работу холодильника. Если причиной стал скачок напряжения, мастер отключит холодильник от сети на 10 минут, затем включит его и заново настроит температуру.
Если дверца установлена неправильно, мастер проверит её положение и при необходимости правильно перевесит дверцу по инструкции. Такие работы требуют соблюдения порядка установки. Не пытайтесь снимать панели, вскрывать корпус, ремонтировать детали или выполнять действия с электрическими цепями самостоятельно: это может быть опасно и привести к дополнительной поломке.
Задайте вопрос специалисту сервисного центра Gaggenau
Отправьте нам сообщение